مركز الدعم
نحن هنا لمساعدتك
المحادثة المباشرة
متوفر على مدار الساعة
اتصل بنا
9 صباحاً - 6 مساءً
البريد الإلكتروني
الرد خلال 24 ساعة
مركز المساعدة
الأسئلة الشائعة
طلبات الدعم السابقة
| رقم الطلب | الموضوع | القسم | الحالة | آخر تحديث | الإجراءات |
|---|---|---|---|---|---|
| #TK-1234 | مشكلة في الشحن | الشحن والتوصيل | تم الحل | منذ يومين | |
| #TK-1235 | استفسار عن المدفوعات | المدفوعات | قيد المعالجة | منذ ساعة |
الأسئلة الشائعة
يمكنك تتبع شحناتك من خلال لوحة التحكم في قسم الطلبات. كل طلب له رقم تتبع خاص يمكنك من خلاله معرفة حالة الشحنة وموقعها.
يتم تحويل المستحقات المالية بشكل أسبوعي كل يوم أحد للطلبات المكتملة والتي تم تسليمها للعملاء.
يمكنك إضافة منتجات جديدة من خلال قسم المنتجات في لوحة التحكم. اضغط على زر "إضافة منتج" واملأ البيانات المطلوبة.